淘寶賣家必須遵守的基本義務是什么?附上答案

2021-04-19 10:59:15 閱讀(4533)

做生意都是有規則的,更何況是電商行業,每個電商平臺都會要求賣家遵守相關的規則和要求,那么淘寶賣家必須遵守的基本義務是什么?

淘寶賣家必須遵守的基本義務是什么

“商品如實描述”及對其所售商品質量承擔保證責任是淘寶賣家必須遵守的基本義務?!?a href="http://www.ooraonline.com/hong/5302/" target="_blank">淘寶寶貝描述”是指賣家在商品描述頁面、店鋪頁面、阿里旺旺等所有淘寶提供的渠道中,應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用。

如何寫商品描述?

1、首先,你要有一個能吸引買家的關鍵詞,比如大碼、XXX斤胖妹妹,秋冬時尚等等大家常用的關鍵字,寶貝的大圖,也就是寶貝的展示圖片非常重要,可以把寶貝的細節,亮點,特別的地方用圖片展示出來。實物圖是必不可少的,既可以向買家傳遞,這個貨是我自己有的,真實存在的,還可以給買家展示實物的質感。

2、寶貝的尺寸、材質、品牌、屬性、特點這些自然都是不可少的,而且要真實細致,讓買家覺得看著你的描述好像自己真的觸摸到了這個寶貝,身臨其境。在進行排版設計時,不單單需要展示商品本身的圖片、文案內容,還需要搭配其它的輔加內容,讓整個頁面內容豐富。詳情頁頁面的長度不宜過長,電腦端控制在25屏以內,移動端控制在15 屏以內。

3、把可能顧客會問的問題自己問出來再自己回答,不過最好找專業點的詞語回答,但是不要太術語化,要讓人聽的懂的才好,最重要的是要把你產品的信息盡量的詳細。例如,服裝就要尺寸、顏色啊,還有衣服材質、是不是會褪色等一定要詳細。還有詳細的產品圖片等??梢詠睃c和產品相關的生活故事。

4、還需要注意消費者的瀏覽深度,比如說買衣服的描述,很多商家都會加一些關聯銷售。這樣,即使是這個商品無法轉化,消費者也不會說很快的推出了。更多的是瀏覽一下關聯的商品。從而把流量的收益放到最大。

如果淘寶賣家沒有如實描述商品,那么很有可能會被買家投訴售假等問題,這樣就會導致店鋪排名下降,造成店鋪權重降低,商品無法被買家搜索到。

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2021-04-15
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